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凱里藥廠純水設(shè)備公司 遵義食品加工純凈水設(shè)備廠家
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產(chǎn)品描述

加工定制 外形尺寸定制 水質(zhì)超純水 生產(chǎn)技術(shù)貴州鑫灃源環(huán)保 尺寸定制 機(jī)架304 質(zhì)保1年免費(fèi),終身維護(hù) 管道CPVC/UPVC 材質(zhì)304/UPVC 組裝模塊化 產(chǎn)水電阻率:≥10----18.25MΩ..CM/25℃ 安裝調(diào)試包含 組合模塊化 是否自動(dòng)全自動(dòng) 產(chǎn)水量0.25噸/小時(shí)至1000噸/小時(shí) 進(jìn)水水質(zhì)市政自來(lái)水或者井水 出水水質(zhì)符合客戶(hù)要求的純水水質(zhì) 電導(dǎo)率范圍0.055μS/cm~10μS/cm 電阻率范圍1MΩ·cm~18.2MΩ·cm(常溫下20°C) 生產(chǎn)地貴州貴陽(yáng)
說(shuō)明:
純化水設(shè)備是用于滿(mǎn)足各行業(yè)需求制取純化水的設(shè)備,多用于、生物化學(xué)化工、等行業(yè),整個(gè)系統(tǒng)都由SUS304L或SUS316L全不銹鋼材質(zhì)組合而成,而且在用水點(diǎn)之前都必須裝備紫外線(xiàn)及臭氧殺菌裝置(部分國(guó)家不允許使用臭氧,故而系統(tǒng)采用巴氏消毒)。純化水設(shè)備核心技術(shù)采用反滲透、EDI等工藝,比較有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出成套高純水處理工藝,以滿(mǎn)足藥廠、的純化水制取、大輸液制取的用水要求。
純化水產(chǎn)水指標(biāo)
化學(xué)指標(biāo):符合中國(guó)藥典2010版制藥純化水要求
衛(wèi)生學(xué)檢查:微生物 10CFU/100ml
內(nèi) 0.25EU/ml
電導(dǎo)率 ≤2μS/cm ( 電阻率 ≥ 0.5 M Ω CM)
自動(dòng)控制,操作簡(jiǎn)單方便;(2)整套設(shè)備全不銹材質(zhì),水箱采用全不銹鋼水箱;
(3)配備軟水器,保證RO系統(tǒng)及EDI系統(tǒng)因硬度的影響穩(wěn)定運(yùn)行;
(4)采用進(jìn)口海德能壓反滲透,脫鹽率高,使用壽命長(zhǎng),運(yùn)行穩(wěn)定,能耗低降低20%;
(5)反滲透系統(tǒng)采用全自動(dòng)方式控制,主要元件采用進(jìn)口元件,穩(wěn)定性高,操作簡(jiǎn)單方便;
(6)EDI系統(tǒng)采用了恒壓調(diào)節(jié)系統(tǒng),確保水質(zhì)穩(wěn)定;
(7)采用正宗原裝進(jìn)口膜堆,性能穩(wěn)定,使用壽命長(zhǎng),并通過(guò)技術(shù),確保EDI系統(tǒng)短時(shí)停機(jī)或長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)時(shí)水質(zhì)保持穩(wěn)定;
(8)EDI計(jì)采用進(jìn)口計(jì),可預(yù)防因濃水通道堵塞或其他設(shè)備故障引起的無(wú)濃水產(chǎn)水而對(duì)膜堆造成的損壞;
(9)EDI系統(tǒng)配有紫外線(xiàn)殺菌和膜濾器,確保EDI產(chǎn)水水質(zhì)穩(wěn)定;
(10)具有無(wú)水保護(hù)和高、低壓力保護(hù)等多種裝置安全功能;
(11)所有水箱采用純化水和水箱,并配備帶壓力式液位計(jì),旋轉(zhuǎn)噴淋清洗及空氣呼吸裝置;
(12)配備有臭氧殺菌保質(zhì)保量,并按配置設(shè)計(jì)。
GMP對(duì)制藥用純化水制備裝置的要求
1、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)單、可靠、拆裝簡(jiǎn)便。
2、為便于拆裝、更換、清洗零件,執(zhí)行機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)盡量采用的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系統(tǒng)化零部件。
3、設(shè)備內(nèi)外壁表面,要求光滑平整、無(wú)死角,容易清洗、滅菌。零件表面應(yīng)做鍍鉻等表面處理,以耐腐蝕,防止生銹。設(shè)備外面避免用油漆,以防剝落。
4、制備純化水設(shè)備應(yīng)采用低碳不銹鋼或其他經(jīng)驗(yàn)證不污染水質(zhì)的材料。制備純化水的設(shè)備應(yīng)定期清洗,并對(duì)清洗效果驗(yàn)證。
5、用水接觸的材料必須是低碳不銹鋼或其他經(jīng)驗(yàn)證不對(duì)水質(zhì)產(chǎn)生污染的 材料。制備用水的設(shè)備應(yīng)定期清洗,并對(duì)清洗效果驗(yàn)證。
6、純化水儲(chǔ)存周期不宜大于,其儲(chǔ)罐宜采用不銹鋼材料或經(jīng)驗(yàn)證無(wú)毒,耐腐蝕,不滲出污染離子的其他材料制作。保護(hù)其通氣口應(yīng)安裝不脫落纖維的疏水性除菌濾器。儲(chǔ)罐內(nèi)壁應(yīng)光滑,接管和焊縫不應(yīng)有死角和沙眼。應(yīng)采用不會(huì)形成滯水污染的顯示液面、溫度壓力等參數(shù)的傳感器。對(duì)儲(chǔ)罐要定期清洗、消毒滅菌,并對(duì)清洗、滅菌效果驗(yàn)證。
7、制藥用水的輸送
1)純化水和制藥用水宜采用易拆卸清洗、消毒的不銹鋼泵輸送。在需用壓縮空氣或氮?dú)鈮核偷募兓陀盟膱?chǎng)合,壓縮空氣和氮?dú)忭殐艋幚怼?br/>2)純化水宜采用循環(huán)管路輸送。管路設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔,應(yīng)避免盲管和死角。管路應(yīng)采用不銹鋼管或經(jīng)驗(yàn)證無(wú)毒、耐腐蝕、不滲出污染離子的其他管材。閥門(mén)宜采用無(wú)死角的衛(wèi)生級(jí)閥門(mén),輸送純化水應(yīng)標(biāo)明流向。
3)輸送純化水和用水的管道、輸送泵應(yīng)定期清洗、消毒滅菌,驗(yàn)證合格后方可投入使用。
8、壓力容器的設(shè)計(jì),須由有許可證的單位及合格人員承擔(dān),須按*共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《鋼制壓力容器》(GB150-80)及"壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程"的有關(guān)規(guī)定辦理。
凱里藥廠純水設(shè)備公司
反滲透膜法脫鹽原理:
反滲透是膜法水處理的重要方式,它是除鹽水、純水、高純水等制備的有效方法。它的核心技術(shù)是反滲透膜,該膜是一種用材料和加工方法制成的、具有半透性能的薄膜。它能夠在外加壓力的作用下使水溶液中的某些組分選擇性透過(guò),從而達(dá)到水體淡化、凈化的目的。
反滲透水處理工藝基本上屬于物理方法,它在諸多方面具有傳統(tǒng)的水處理方法所沒(méi)有的優(yōu)異特點(diǎn):
(1)反滲透是在室溫條件下,采用無(wú)相變的物理方法得以使水淡化、純化;
(2)依靠水的壓力作為動(dòng)力,其能耗在眾多處理方法中;
(3)化學(xué)藥劑量少。無(wú)需酸、堿再生處理;
(4)無(wú)化學(xué)廢液及廢酸、堿排放,無(wú)酸堿中和處理過(guò)程,無(wú)環(huán)境污染;
(5)系統(tǒng)簡(jiǎn)單、操作方便,產(chǎn)水水質(zhì)穩(wěn)定,兩級(jí)反滲透可取得更高質(zhì)量的純水;
(6)設(shè)備占地面積少,需要的空間也??;
3、反滲透除鹽系統(tǒng)的構(gòu)成和功能:
(1)高壓泵(本方案中選用南方泵業(yè))
高壓泵的設(shè)置是為了使反滲透的進(jìn)水達(dá)到一定的壓力,讓逆滲透過(guò)程得以進(jìn)行,即克服滲透壓使水分子透過(guò)反滲透膜到達(dá)淡水層。
(2)反滲透膜組件和壓力容器
反滲透裝置可以去除水中絕大部分無(wú)機(jī)鹽、微粒、、以及其他溶解性物質(zhì)等。
本系統(tǒng)反滲透膜元件采用美國(guó)海德能公司生產(chǎn)的高脫鹽率低壓膜,材質(zhì)為芳香族聚酰胺復(fù)合膜。
該膜元件的使用條件為:溫度45oC,pH范圍2.0—11.0,操作壓力4.16MPa,壓力損失為0.07 Map,進(jìn)水污染指數(shù)SDI為5,進(jìn)水濁度1.0NTU,進(jìn)水余氯含量0.1ppm。
在正常使用的情況下,該膜元件的平均使用壽命為3-6年。
壓力容器即為反滲透膜元件提供工作壓力環(huán)境的外殼,本系統(tǒng)采用304不銹鋼8"-3的壓力容器,額定工作壓力300PSI,即2.1Mpa,一根壓力容器可以裝3根反滲透膜元件,系統(tǒng)共設(shè)計(jì)5根壓力容器。一級(jí)配置3根壓力容器,呈2:1排列,系統(tǒng)產(chǎn)水量≥9T以上,回收率≥55%;二級(jí)配置2根壓力容器,呈1:1排列,系統(tǒng)產(chǎn)水量≥6T以上,回收率≥70%;為了延長(zhǎng)反滲透的使用壽命,一般建議低壓、低回收率或標(biāo)準(zhǔn)模式下運(yùn)行。
(3)自動(dòng)沖洗裝置:
反滲透在運(yùn)行的過(guò)程中,濃縮過(guò)程和濃差極化將導(dǎo)致膜表面所接觸原水的固含量濃度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于原水的本體濃度。因此配備自動(dòng)低壓沖洗裝置在開(kāi)機(jī)前、停機(jī)后對(duì)反滲透膜進(jìn)行定時(shí)的低壓沖洗,將附于膜表面的少量污染物沖走。沖洗完成后,系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。 反滲透裝置設(shè)有自動(dòng)低壓沖洗裝置,當(dāng)反滲透開(kāi)機(jī)時(shí)該裝置自動(dòng)發(fā)生沖洗膜的動(dòng)作,以確保膜污染降到程度。
5、臭氧消毒系統(tǒng):
為了保證產(chǎn)水的使用壽命,特設(shè)計(jì)一套水箱內(nèi)循環(huán)臭氧消毒裝置。能保證成品水3月內(nèi)不滋生和變味。其由循環(huán)泵、射流裝置、循環(huán)管路構(gòu)成。
臭氧(O3)是氧的同素異形體,它是一種具有氣味的淡藍(lán)色氣體。分子結(jié)構(gòu)呈三角形,鍵角為116°,其密度是氧氣的1.5倍,在水中的溶解度是氧氣的10倍。臭氧是一種強(qiáng)氧化劑,它在水中的氧化還原電位為2.07V,僅次于氟(2.5V),其氧化能力高于氯(1.36V)和二氧化氯(1.5V),能破壞分解的壁,很快地?cái)U(kuò)散透進(jìn)內(nèi),氧化分解內(nèi)部氧化葡萄糖所必須的葡萄糖氧化酶等,也可以直接與、發(fā)生作用,破壞、核糖核酸(RNA),分解脫氧核糖核酸(DNA)、RNA、蛋白質(zhì)、脂質(zhì)類(lèi)和多糖等大分子聚合物,使的代謝和繁殖過(guò)程遭到破壞。被臭氧殺死是由膜的斷裂所致,這一過(guò)程被稱(chēng)為消散,是由于質(zhì)在水中被粉碎引起的,在消散的條件下不可能再生。應(yīng)當(dāng)指出,與次氯酸類(lèi)消毒劑不同,臭氧的殺菌能力不受PH值變化和氨的影響,其殺菌能力比氯大600-3000倍,它的滅菌、消毒作用幾乎是瞬時(shí)發(fā)生的,在水中臭氧濃度0.3-2mg/L時(shí),0.5-1min內(nèi)就可以致死。反滲透膜元件,作為深層的過(guò)濾手段,其表面不可避免的會(huì)殘留有膠體、微生物、雜質(zhì)顆粒及難溶鹽類(lèi)在其表面的析出,因此,在多種領(lǐng)域使用的反滲透裝置,一旦投入使用,終都需要清洗,只是清洗周期的長(zhǎng)短不同而已。
通常情況下,根據(jù)污染情況的不同,反滲透清洗采用不同的清洗方式,其中包括在線(xiàn)清洗和離線(xiàn)清洗兩種。
我公司為方便廣大水處理設(shè)備新老客戶(hù),特研發(fā)生產(chǎn)膜(反滲透膜,納濾膜,超濾膜)清洗設(shè)備,該設(shè)備盡可能的恢復(fù)膜的生產(chǎn)性能,為廣大客戶(hù)延長(zhǎng)膜使用壽命,節(jié)省膜更換成本,為膜使用用戶(hù)量身定制膜清洗裝置。
本公司所有設(shè)備保證質(zhì)量,保修1年,維護(hù).
凱里藥廠純水設(shè)備公司
工藝流程及單元功能說(shuō)明
一、預(yù)處理系統(tǒng)
預(yù)處理系統(tǒng)包括原水泵、石英砂過(guò)濾器、活性炭過(guò)濾器。
原水通過(guò)原水泵加壓后,依次進(jìn)入石英砂過(guò)濾器和活性炭過(guò)濾器,去除水中的懸浮物、膠體物質(zhì)、鐵銹、余氯,減輕反滲透膜的負(fù)擔(dān),使反滲透膜免受污染。
二、反滲透系統(tǒng)
反滲透系統(tǒng)主要包括保安過(guò)濾器、高壓泵和反滲透膜組件。
預(yù)處理出水首先通過(guò)保安過(guò)濾器,截留細(xì)小微粒及活性碳本身破碎而產(chǎn)生的細(xì)小顆粒,以確保進(jìn)入反滲透膜組件的水質(zhì)符合要求。保安過(guò)濾器外殼材質(zhì)為不銹鋼材料,內(nèi)裝精度為5微米的PP棉濾芯。
保安過(guò)濾器的出水經(jīng)高壓泵送入反滲透膜組件中,反滲透膜是整個(gè)反滲透設(shè)備的核心部分。在壓力驅(qū)動(dòng)下借助于反滲透膜的選擇截留作用將原水中的無(wú)機(jī)離子、、病毒、有機(jī)物及膠體等雜質(zhì)去除,以獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品水。
三、電氣系統(tǒng)
1.系統(tǒng)自動(dòng)控制
原水箱液位控制:當(dāng)原水箱缺水時(shí)整個(gè)系統(tǒng)停止運(yùn)行,原水箱水位恢復(fù)后系統(tǒng)又恢復(fù)正常運(yùn)行。
2.石英砂過(guò)濾器、活性炭過(guò)濾器自動(dòng)沖洗控制:當(dāng)石英砂或活性炭需要沖洗時(shí),多路閥微動(dòng)開(kāi)關(guān)動(dòng)作啟動(dòng)自動(dòng)沖洗程序,自動(dòng)頭將水路切換至反沖洗狀態(tài),過(guò)濾器自動(dòng)進(jìn)行反沖洗。
3.反滲透膜沖洗控制:在每次啟動(dòng)制水前和產(chǎn)水箱水滿(mǎn)時(shí),內(nèi)系統(tǒng)能自動(dòng)打開(kāi)沖洗電磁閥,對(duì)反滲透膜進(jìn)行自動(dòng)沖洗。
4. 純水箱液位控制:當(dāng)純水箱水滿(mǎn)時(shí),系統(tǒng)能自動(dòng)停機(jī),當(dāng)純水箱缺水時(shí),系統(tǒng)能自動(dòng)開(kāi)機(jī)制水。
5. 低壓開(kāi)關(guān)保護(hù):當(dāng)高壓泵前缺水,水低壓低于0.05MPa(可設(shè)定)時(shí)保護(hù)開(kāi)關(guān)發(fā)出信號(hào),高壓泵停機(jī),以防止高壓泵缺水干轉(zhuǎn)而燒毀。
6. 高壓開(kāi)關(guān)保護(hù):當(dāng)高壓泵后出現(xiàn)高壓,水低壓高于1.2MPa(可設(shè)定)時(shí)保護(hù)開(kāi)關(guān)發(fā)出信號(hào),高壓泵停機(jī),以防止系統(tǒng)超高壓而發(fā)生危險(xiǎn)或事故。
四、反滲透純凈水設(shè)備的主要特點(diǎn) 
    1.采用進(jìn)口反滲透膜,脫鹽率高,使用壽命長(zhǎng),運(yùn)行成本低廉; 
    2.采用全自動(dòng)預(yù)處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無(wú)人化操作; 
    3.采用進(jìn)口增壓泵,率低噪音,穩(wěn)定可靠; 
    4.在線(xiàn)水質(zhì)監(jiān)測(cè)控制,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)變化,**水質(zhì)安全; 
    5.全自動(dòng)電控程序,還可選配觸摸屏操作,使用方便; 
    6.切合當(dāng)?shù)厮|(zhì)的個(gè)性化設(shè)計(jì),滿(mǎn)足需求 
五、反滲透凈化水設(shè)備適用范圍 
    1.純凈水生產(chǎn)廠純凈水制備 
    可配備海揚(yáng)水處理公司生產(chǎn)的全自動(dòng)灌裝機(jī),組成全自動(dòng)桶裝水/瓶裝水生產(chǎn)線(xiàn) 。 
    2.食品行業(yè)原料配制用水 
    如添加劑的勾兌、配料、湯料或汁液的配比等,可改善口感、抑制有機(jī)物滋生,提高產(chǎn)品保存期限 
    乳品、飲料、制酒行業(yè)用水制備 
    建議采用雙級(jí)反滲透裝置,防止因水中異物導(dǎo)致口感不佳,限度的提高產(chǎn)品品質(zhì),抑制有機(jī)物滋生,提高產(chǎn)品保存期限 
   3. 乳品、飲料、制酒行業(yè)用水制備 
    建議采用雙級(jí)反滲透裝置,防止因水中異物導(dǎo)致口感不佳,限度的提高產(chǎn)品品質(zhì),抑制有機(jī)物繁殖,提高產(chǎn)品保存期限 
    4.化工行業(yè)用水 
    用于化工原料液的配比,化工產(chǎn)品制造,化工循環(huán)水等,有效防止因水中離子超標(biāo)而造成的附加化學(xué)反應(yīng)和品質(zhì)偏差 
    5.電力行業(yè)鍋爐用水 
    用于鍋爐補(bǔ)給水,火力發(fā)電鍋爐、廠礦中低壓鍋爐動(dòng)力系統(tǒng)的補(bǔ)給水,提高生產(chǎn)效率,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。 
    6.海水、苦咸水淡化飲用 
    用于海島、艦船、海上鉆進(jìn)平臺(tái)、苦咸水地區(qū)的水源淡化,使之達(dá)到直接生飲標(biāo)準(zhǔn)。 
    7.養(yǎng)殖、園藝給水 
    用于畜牧養(yǎng)殖行業(yè),苦咸水淡化,促進(jìn)動(dòng)物生長(zhǎng),防止因水質(zhì)問(wèn)題引起的各種疾病。也用于園藝 
    培育中的培養(yǎng)育種等,提高生物活性。
凱里藥廠純水設(shè)備公司
反滲透設(shè)備在工業(yè)、生活、農(nóng)作、制造、軍事等領(lǐng)域中,隨著科技的不斷發(fā)展及生活質(zhì)量指標(biāo)的不斷地提高,其水凈化設(shè)備在污水處理中有哪些優(yōu)勢(shì)?帶著這個(gè)疑問(wèn)小編為你介紹水凈化設(shè)備在我們這些領(lǐng)域中所處的位置及其優(yōu)勢(shì)所在。
我們先了解水凈化設(shè)備的重要組成有哪些?環(huán)保生產(chǎn)的水凈化設(shè)備主要由原水灌、原水泵、多介質(zhì)過(guò)濾器、活性炭過(guò)濾器、離子軟化系統(tǒng)、加藥系統(tǒng)、精密過(guò)濾系統(tǒng)及紫外線(xiàn)殺毒器(一般用的二氧化氯消毒)等組成。在水凈化設(shè)備中,這些配置占市場(chǎng)主流,其各個(gè)就是所用的技術(shù)不一樣,水凈化設(shè)備達(dá)到國(guó)家環(huán)保出水標(biāo)準(zhǔn),可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)出水回用及灌溉達(dá)98.6%
水凈化設(shè)備的優(yōu)勢(shì)-多介質(zhì)過(guò)濾器
多介質(zhì)過(guò)濾器采用多次過(guò)濾層的過(guò)濾器,主要目的是去除原水中含有的泥沙、鐵銹、膠體物質(zhì)、懸浮物等顆粒在20um以上的物質(zhì),可選用手動(dòng)閥門(mén)控制或者全自動(dòng)控制器進(jìn)行反沖洗、正沖洗等一系列操作。保證設(shè)備的產(chǎn)水質(zhì)量,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
水凈化設(shè)備的優(yōu)勢(shì)之二-活性炭過(guò)濾器
活性炭過(guò)濾器采用果殼活性炭過(guò)濾器,活性炭不但可吸附電解質(zhì)離子,還可進(jìn)行離子交換吸附。經(jīng)活性炭吸附還可使耗氧量(COD)由15mg/L(O2)降至2~7mg/L(O2),此外,由于吸附作用使表面被吸附復(fù)制的濃度增加,因而還起到催化作用、去除水中的色素、異味、大量生化有機(jī)物、降低水的余氯值及污染物和除去水中的三鹵化物(THM)以及其它的污染物??蛇x用手動(dòng)閥門(mén)控制或者全自動(dòng)控制器進(jìn)行反沖洗、正沖洗等一系列操作。保證設(shè)備的產(chǎn)水質(zhì)量,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。同時(shí),設(shè)備具有自我維護(hù)系統(tǒng),運(yùn)行費(fèi)用很低。
水凈化設(shè)備優(yōu)勢(shì)之三-服務(wù)
電話(huà)支持:我們接到用戶(hù)的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后,將立即以電話(huà)方式同該單位取得聯(lián)系,并用戶(hù)解決問(wèn)題;
遠(yuǎn)程連接服務(wù):技術(shù)支持人員在客戶(hù)授權(quán)后,可通過(guò)遠(yuǎn)程連接進(jìn)入客戶(hù)的系統(tǒng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題??蛇h(yuǎn)程連接到客戶(hù)的系統(tǒng)在客戶(hù)的系統(tǒng)上做編程調(diào)整,從而確保系統(tǒng)為用戶(hù)產(chǎn)生的效益;
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):在客戶(hù)授權(quán)的情況下,進(jìn)入客戶(hù)的產(chǎn)品基地,定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,檢測(cè)產(chǎn)品未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題;如需現(xiàn)場(chǎng)了解判斷和解決問(wèn)題,我公司將盡快安排以快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng);
定期拜訪:產(chǎn)品進(jìn)入運(yùn)行階段后,我們安排每季度定期拜訪用戶(hù),隨時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,一方面預(yù)防故障的發(fā)生,另一方面對(duì)發(fā)生的各種問(wèn)題及時(shí)做出響應(yīng);
應(yīng)急解決方案:公司設(shè)立技術(shù)支持小組,保證突發(fā)事件發(fā)生時(shí),能夠迅速召集技術(shù)人員,立即制定應(yīng)急技術(shù)方案;對(duì)一般性技術(shù)故障,可利用電話(huà)用戶(hù)自行解決;在用戶(hù)無(wú)法解決情況下,及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題(見(jiàn)故障等級(jí)處理機(jī)制)。
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